Owalny
Okrągły
Szlif szmaragdowy
Gruszka
Poduszkowy
Jak powstało My Moissanite
W 2022 roku założyciel marki, Sebastiaan Vaz, chciał sprawić niespodziankę swojej dziewczynie i podarować jej kolczyki z diamentami po tym, jak niedawno przekłuła uszy. Podczas poszukiwań odkrył, że nawet kolczyki za około 1 000 € wyglądały na małe lub miały niewiele blasku. W trakcie poszukiwań trafił na moissanit. Zapewniał brylancję, piękno i trwałość, jakich oczekiwali kupujący, a przy tym był dostępny w znacznie bardziej przystępnej cenie.
Problemem było jednak znalezienie w Europie zaufanego miejsca do zakupu. Dostępne wówczas opcje były niejasne, sprawiały wrażenie tanich lub nie budziły zaufania. Sebastiaan dostrzegł wyraźną lukę na rynku: brakowało poważnego europejskiego specjalisty od moissanitu, stawiającego na zaufanie, prawdziwe metale szlachetne, dopracowany design i zadowolenie klientów. Postanowił stworzyć taką markę sam.
Co robimy
Dziś My Moissanite obsługuje klientów w całej Europie i poza jej granicami. Wierzymy, że zakup biżuterii o osobistym znaczeniu przez internet powinien być bezpieczny i prosty. Dlatego w każdym tworzonym przez nas wyrobie stosujemy prawdziwe metale szlachetne: srebro, złoto oraz platynę, a nie metale jedynie nimi pokryte. Nasz standardowy moissanit ma barwę D (bezbarwną), czystość VVS1 i szlif doskonały. Nie stosujemy materiałów opisanych w niejasny sposób. Kupujesz piękną biżuterię o autentycznej wartości.
Wiemy też, że zakupy online mogą wiązać się ze stresem, zwłaszcza gdy chodzi o zaręczyny lub prezenty. Aby rozwiać wszelkie obawy, do każdego zamówienia oferujemy bezpłatną wysyłkę kurierem DHL Express na cały świat. W przypadku klientów w Polsce i całej UE nie występują żadne opłaty celne, a dostawa trwa 24 godziny w dni robocze. Klientom międzynarodowym zapewniamy przejrzyste informacje o należnościach celnych oraz szybką dostawę, która do głównych miejsc docelowych zajmuje zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych. Objęte ofertą zamówienia produktów w magazynie złożone w dni robocze przed 17:00 czasu polskiego mają gwarancję wysyłki tego samego dnia.
Jeśli nie masz pewności co do swojego wyboru, masz kilka możliwości. Oferujemy 90 dni na bezpłatną wymianę, która obejmuje nawet pierścionki z grawerem. Zapewniamy również 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na kwalifikujące się produkty w stanie pierwotnym, bez wyraźnych śladów użytkowania. Nasz zespół chętnie pomoże i zapewni szybkie, indywidualne wsparcie. Gdy za pośrednictwem naszego asystenta AI przekażesz pytanie do zespołu, członek zespołu skontaktuje się z tobą osobiście telefonicznie lub e-mailem w ciągu od 1 do 2 godzin w godzinach obsługi (czas polski).
Zaufanie poparte faktami
Od 2022 roku zrealizowaliśmy ponad 5 000 zamówień do ponad 100 krajów. Mamy średnią ocen 4,8 na Trustpilot na podstawie 150 opinii oraz średnią ocen 4,9 w Google Maps na podstawie 135 opinii. To nie tylko liczby. To zapis tysięcy zakupów dokonanych przez prawdziwych klientów, którzy powierzyli nam coś dla nich ważnego.
